Ayuntamiento de Totana

Número de solicitud: 649

Fecha: 24/10/2005 10:58:00

SUGERENCIAS

Servicio objeto de la Queja o Sugerencia:

 

Lugar:

piscina cubierta

Descripción: 

Me gustaria a ver si alguna vez del tiempo que lleva la piscina abierta a ver si hay mejor organizacion por parte de la coordinadora angeles, ya que llevo a mis hijos desde que habrieron la piscina y ningun año esta coordinadora a llevado a los niños bien en el sentido de organizar bien los grupos etc.. tambien deberian de ver que si una persona no lo hace bien hay otras que lo haran mejor en el acpecto de organizacion y que cuendo los niños vallan al servicio no vallan solos ya que mas de una vez las madres que estamos arriba en las gradas vemos que nuestros hijos van solos al servicio y mas de una vez se han caido, sugerimos que la socorrista ya que no hace nada al menos que los acompañe y haga algo un cordial saludo

RESUELTO:

Fecha de resolucion: 16/11/2005

Estimada Josefa:  
 
 
En relación con su queja referente a la piscina cubierta le informo lo siguiente:  
 
1. Nuestra coordinadora Angeles tiene más de 14 años de experiencia como coordinadora de cursos de natación. Creemos que está sobradamente preparada para esta función. No obstante, he de aclararle que ella no ha sido siempre la coordinadora en la piscina cubierta.  
El primer año fue Cesar Medina. En general, creemos que la gente está muy contenta con ella por lo que me sorprendió esta queja. Le ruego que si tiene algún problema nos haga llegar el caso concreto para poder solucionarlo.  
 
2. En relación con la socorrista, las funciones de acompañar a los niños a los servicios ya la venía haciendo. No obstante, se le ha comunicado que no descuide esta función.  
 
Gracias por utilizar el servicio de quejas y sugerencias del Ayuntamiento de Totana, constituye para nosotros una herramienta de participación que nos ayuda a mejorar día a día.  
 
José Antonio Valverde Reina  
Concejal de Deportes