Ayuntamiento de Totana

Número de solicitud: 630

Fecha: 12/09/2005 11:27:00

OTRAS

Servicio objeto de la Queja o Sugerencia:

 

Lugar:

PISICINA CUBIERTA

Descripción: 

CON DOS HIJOS INTENTO PODER COMPAGINAR EL HORARIO A LA HORA DE PODER LLEVARLOS A LAS CLASES DE LA PISCINA CUBIERA.  
 
1º ME PONEN HORARIOS DISTINTOS UNO A LAS 17,00 Y OTRO A LAS 17,30 H.  
 
2º SI SALEN DE CLASE A LAS 17,00 H. ME ES IMPOSIBLE PODER LLEVARLOS A LAS 17,00 H, A LA PISCINA.  
 
3º CON EL DE 3 AÑOS QUE EL CURSO PASADO SE BAÑABA SOLO AHORA EXIGEN LA PRESENCIA DEL PADRE O LA MADRE, " MADRE EN ESTE CASO". LOS NIÑOS DE 3 AÑOS YA VAN AL COLEGIO Y EN NINGUN SITIO LOS CONSIDERAN BEBES.  
 
4º.- LOS HIJOS CON LOS PADRES, SE PORTAN PEOR Y HACEN MENOS CASO QUE A LOS PROFESORES. EL ASUNTO ES QUE SE VE QUE LOS PROFESORES NO TIENEN GANAS DE TRABAJAR MAS, COSA LOGICA CON UN NIÑO DE 3 AÑOS.  
 
5º.- NO HAY NINGUN CURSO QUE LAS QUEJAS NO SEAN NUMEROSAS, CUANDO EN UNO HACEN UNA COSA BIEN, YA SE ENCARGARAN AL SIGUIENTE DE ESTROPERARLO.

RESUELTO:

Fecha de resolucion: 06/10/2005

Estimada María:  
 
En respuesta a su queja referente a las inscripciones de la Piscina Cubierta le informamos que para solucionar el problema que tiene usted se está creando un grupo de bebés los lunes y miércoles, y los martes y jueves a las 18.20h. Estos cursos van dirigidos a bebés de 18 meses a 3 años, por lo que se pueden adaptar todos los pequeños de esta franja de edad.  
 
No obstante ante cualquier duda, aclaración o sugerencia respecto a la solución propuesta le remito al horario de la coordinadora de los cursos de natación, que es el siguiente: martes de 11.00 a 12.00, lunes y miercoles de 19.30 a 20.00, martes y jueves de 18.30 a 19.15.  
 
Gracias por utilizar nuestro servicio de quejas y sugerencias, constituye para nosotros una herramienta de participación ciudadana que nos ayuda a mejorar día a día.  
 
José Antonio Valverde Reina  
Concejal de Deportes