Ayuntamiento de Totana

Número de solicitud: 650

Fecha: 25/10/2005 11:37:00

OTRAS

Servicio objeto de la Queja o Sugerencia:

 

Lugar:

Pagina web municipal

Descripción: 

Buenos dias, llevo varios dias intentando descargar el PGMO de la web municipal y no es posible.  
Le pediria que me indicase si esa opcion va a ser operativa para proseguir en mi intento de descarga del o de los archivos, pues me gustaria verlos para estar informado de primera mano de una actuacion de tanta envergadura para nuestra ciudad que, ha ciencia cierta, afectara a la vida de todos los totaneros.  
Gracias

RESUELTO:

Fecha de resolucion: 25/10/2005

Estimada Susana:  
 
En relación a la queja que nos plantea, estamos haciendo pruebas para ver si detectamos algún problema, pero hasta el momento no hemos tenido ninguno, con lo que creemos que el sistema está funcionando bien (hay algunos ciudadanos que nos han indicado que no han tenido problemas al realizar la descarga).  
 
Al ser el archivo de un tamaño tan grande, es posible que pueda haber algún corte en la conexión que impida el poder bajarse el mismo, con lo que en estos casos se recomienda la utilización de programas gestores de descargas, del tipo GetRight y similares, que continúan con la descarga por el punto en el que se produce el problema.  
 
La otra opción que podría utilizar consistiría en no bajarse el Plan de Ordenación en el archivo sino hacerlo archivo a archivo, con lo que hay menos riesgos de sufrir una caída.  
 
En cualquier caso, podría dirigirse a Urbanismo y solicitar una copia en CD, con lo que se ahorraría cualquier problema en la descarga de este archivo.  
 
Gracias por utilizar nuestro servicio de quejas y sugerencias, constituye para nosotros un medio de participación ciudadana que nos ayuda a mejorar día a día.  
 
José Miguel Martínez Soler  
 
Concejal de Industria y Nuevas Tecnologías