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Ficha de Queja o Sugerencia
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Número de solicitud: 205
Fecha: 07/05/2003 21:06:00
Descripción: 
No estan actualizados los datos que aparecen al consultar en esta Oficina Virtual Municipal. Por ejemplo Impuestos sobre Vehiculos de Traccion Mecánica, o el Registro de Facturas.  
 
Solo hay algunos datos del año 2002.  
Todavia no se han introducido datos del 2003?  
 
RESUELTO:
Fecha de resolucion: 12/05/2003

Estimado ciudadano.  
 
La mayoría de la información sí está actualizada, aunque hay alguna que tiene retrasos tanto de procesamiento informático, como por el funcionamiento que tiene a la hora de su preparación.  
 
Por ejemplo, la realización de los padrones de los distintos tributos es algo que se realiza periódicamente, y por esto, hay informaciones que aparecen del año 2002, porque ahora se está procediendo a elaborar el padrón de este año informáticamente para ponerlo en la página Web.  
 
Esperamos que dentro de pocas semanas, estarán disponibles el resto de padrones, ya que estamos trabajando ya con ellos.  
 
En cuanto a las facturas, pues se actualizan diariamente, con lo que si no ha habido ningún error no detectado, deberían aparecer al día de hoy, aunque he de indicarle, que también hay unos tiempos de espera entre que se tramitan y éstos se ven reflejados en los programas informáticos, y es posible, que la ausencia de una factura se deba a este retraso.  
 
Espero haber sido lo suficientemente claro al respecto, pero si tiene cualquier duda en esto o en otro tema, no dude en comunicarse con nosotros, ya que sus Quejas/Sugerencias nos son muy útiles para mejorar la Web.  
 
Le envío un cordial saludo.  

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