Ayuntamiento de Totana

Número de solicitud: 740

Fecha: 13/06/2006 11:26:00

RAPIDEZ EN RESPONDER

Servicio objeto de la Queja o Sugerencia:

 

Lugar:

bus universidad

Descripción: 

en nombre de los solicitantes de la ayuda que el ayuntamieto ofrece a los estudiantes que contratan el bus de espuña para acudir a la universidad de Murcia queríamos manifestar nuestra insatisfación y nuestro malestar por no tener a día 13 de junio notificación alguna de nuestra aceptación/negación de dicha ayuda.

RESUELTO:

Fecha de resolucion: 15/06/2006

Estimado Pedro José.  
 
Sentimos el retraso que se ha producido en este tema pero dicho retraso se debe a que no se ha podido efectuar el ingreso por estar recabando toda la documentación necesaria para la realización del pago.  
 
Las ayudas se ingresarán este mismo mes a todos las personas que presentaron su solicitud en el plazo establecido.  
 
Esperando haber solucionado su problema. Le agradece el aviso que nos ha hecho llegar.  
 
Gracias por utilizar nuestro servicio de quejas y sugerencias, constituye para nosotros una herramienta de participación ciudadana que nos ayuda a mejorar día a día.  
 
Roque Molina Legaz  
El Concejal de Hacienda, Personal y Educación