Ayuntamiento de Totana

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Ficha de Queja o Sugerencia
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Número de solicitud: 742
Fecha: 19/06/2006 16:53:00
Tipo de Queja o Sugerencia:
BASURAS
Servicio objeto de la Queja o Sugerencia:
Servicios y Mantenimiento Integral de la Ciudad  
Lugar:
c/ana matías 1
Descripción: 
Hace mucho tiempo que me veo obligada a dejar mi basura junto a la de un edificio que está en la c/Mayor Sevilla, aunque vivo en una de las calles que llevan a la misma.  
Esto se debe a que el servicio de recogida de basuras no la recoje si la dejo en la puerta de mi casa , desconociendo el motivo.  
De todas formas, sea cual sea la razón, tengo el mismo derecho que el resto de vecinos de Totana a que se me preste el citado servicio(que estoy pagando en su correspondiente recibo)y a no desplazarme a otra calle. Entiendo que si alguien se tiene que desplazar es el personal encargado de la recogida y no yo.
RESUELTO:
Fecha de resolucion: 26/06/2006

Estimada María José.  
 
Visto su escrito sobre los problemas que tiene en su calle relacionados con la recogida de basura, le informamos que nos hemos puesto en contacto con los responsables de la empresa concesionaria del servicio, para que tomen las medidas adecuadas al respecto y eviten que se vuelva a repetir este tipo de problema.  
 
 
Esperando haber solucionado su problema. Le agradece el aviso que nos ha hecho llegar.  
 
Gracias por utilizar nuestro servicio de quejas y sugerencias, constituye para nosotros una herramienta de participación ciudadana que nos ayuda a mejorar día a día.  
 
 
José Martínez Andreo  
El Concejal de Servicios a la Ciudad,  
Obras Públicas, Infraestructuras y Seguridad.  

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