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Ficha de Queja o Sugerencia
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Número de solicitud: 764
Fecha: 06/10/2006 2:06:00
Tipo de Queja o Sugerencia:
SEGURIDAD VIARIA
Servicio objeto de la Queja o Sugerencia:
Medio Ambiente y Deportes  
Lugar:
el centro del pueblo y calles adyacentes
Descripción: 
En primer lugar, decir que esta queja-sugerencia fue puesta en esta sección en la primera quincena del mes de septiembre, período en el cual esta sección estuvo inactiva y todas las quejas-sugerencias que se hicieron en este periodo han sido omitidas por completo.  
 
Quisiera darles la enhorabuena por el 'éxito' que tuvo la celebración por, creo que quinto año consecutivo, de su 'día mundial sin coches'.  
¿Y cómo no va a ser un éxito si como otros años todo el centro estuvo cortado y completamente vedado a vehículos de tracción mecánica?  
Un éxito sería el que, sin obligar a nadie a dejar el vehículo en su casa, sin cortar ninguna calle y sin poner a ningún miembro de protección civil en los límites de la zona acotada para prohibir a los vehículos acceder a la misma, los totaneros nos hubiéramos dejado el vehículo en nuestro garaje o en nuestra puerta aparcado y hubiéramos ido caminando a cualquier parte del pueblo.  
Para ello se necesita una campaña informativa bastante más amplia de la que se ha llevado a cabo y no las vallas y señales prohibitivas.  
Les sugiero que el año que viene amplíen la zona peatonal a todo el pueblo, así su éxito será aún mayor.
RESUELTO:
Fecha de resolucion: 11/10/2006

Estimado Alfonso:  
 
La restricción de acceso en la zona de vehículos a motor, excepto del transporte público y otros de emergencia, se realiza siguiendo las instrucciones del Manual Europeo para Autoridades Locales.  
 
Así pues se ha realizado una Campaña de Información del evento basada en las siguientes actuaciones:  
 
. Información en la página web del Ayuntamiento.  
. Información en diferentes medios de comunicación: Radio y Prensa.  
. Carta informativa a los residentes de la zona restringida al tráfico ( Más de 500 cartas)  
. Carta informativa a todos los centros de enseñanza del municipio  
. Carta informativa a diferentes asociaciones.  
. Información al personal de las dependencias municipales.  
. Distribución de carteles informativos  
. Distribución de folletos informativos  
. Punto de Información Móvil  
. Realización de encuestas de valoración  
 
En cuanto a la inactividad de la página, indicarle que en la primera quincena de septiembre se realizó una reprogramación de la página Web, afectando ésta al área de las quejas y sugerencias. Esta reprogramación se realizó para corregir algunas vulnerabilidades de seguridad que se habían encontrado.  
 
Posteriormente, haciendo pruebas, detectamos que este área de quejas y sugerencias no estaba operativo y tuvimos que volver a configurarlo porque efectivamente las quejas que se presentaron en esta primera quincena de septiembre no quedaron registradas en ningún sitio, dado que el sistema las detectaba como erróneas.  
 
Sentimos las molestias que este error ha podido producirle, le damos las gracias por utilizar este servicio, constituye para nosotros una herramienta de participación que nos ayuda a mejorar día a día.  
 
José Manuel Molina González  
Concejal de Medio Ambiente  
Roque Molina Legaz  
Concejal de Régimen Interior

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